Als productspecialist in de binnendienst heb ik dagelijks contact met onze leveranciers. Samenwerken via e-mail, Skype en telefoon gaat prima, maar het is ook prettig om persoonlijk met elkaar kennis te maken. Daarom reisde ik met een collega af naar de Verenigde Staten om een bezoek te brengen aan onze fabrikanten Eldon James en CPC (voorheen Colder Products Company). Ik had alleen nooit verwacht dat het Amerikaanse bier als een rode draad door onze trip heen zou lopen.
Stad van goudzoekers
Eldon James produceert single use connectoren voor ultrapure processen in o.a. de (bio)farmaceutische industrie. Het bedrijf is gevestigd in Denver Colorado. Deze stad van de goudzoekers ligt aan de voet van de Rocky Mountains die op hun beurt weer prachtig werden bezongen door wijlen John Denver die een groot deel van zijn leven in deze regio woonde. Leuk detail is dat John Denver medeoprichter is van The Hunger Project. En dit goede doel steunen wij bij Hitma door deelname aan de jaarlijkse Run for The Hunger Project (2 november 2014, Olympisch Stadion).
Nieuwe fabriek Eldon James
Maar goed, ik dwaal af. Snel verder over Eldon James. We waren bij hen op bezoek om kennis te maken met Marcia Coulson (Managing Directeur), Tami Karst (Inside sales), Mark Timbrook (Director of Marketing) en Maggie Cronin (Director of quality). Naast een bespreking over marketing, verkoop en kwaliteit kregen we ook een rondleiding door de nieuwe fabriek. Vorig jaar is Eldon James naar een nieuw pand verhuisd.
Slangensetje voor hobby-bierbrouwers
Natuurlijk is Amerika het land van de hamburgers. Ik heb me tijdens de lunch dan ook heerlijk tegoed gedaan aan een ‘Gourmet Burger’. Ook bier is helemaal ‘hot’ in de USA. Amerika kent vele hobbybrouwers. Eldon James weet hier wel raad mee. Ze hebben speciaal voor de thuisbrouwers een handig slangensetje op de markt gebracht. Dit product loopt als een trein. Brouw jij ook bier? Laat het weten. Wij kunnen vast zo’n set voor je regelen.
CPC University
Het tweede deel van ons verblijf in the States bestond uit een deelname aan de CPC University in Saint Paul. Een seminar waar verschillende distributeurs van over de hele wereld aanwezig waren. Op het programma stonden onderwerpen als:
- Bio valiadation & testing overview
- Bio Industrie standards
- Modular system design
- Concurrentie
- Voordelen van Aseptiquik Genderless connectoren
Molding facility
We bezochten ook de molding facility (Metromold) van CPC. Hier worden de kunststof snelkoppelingen voor life science- en (bio)farmaceutische toepassingen van Colder Products Company ‘gegoten’. Zeer de moeite waard was de uitgebreide rondleiding in de gloednieuwe cleanroom van CPC waar opvallend veel medewerkers van Vietnamese afkomst zijn. Men vertelde ons dat de ouders van deze CPC-medewerkers tijdens de oorlog met Vietnam naar Amerika zijn gekomen. CPC steunt deze kinderen van vluchtelingen met studiebeurzen.
Bier en muziek
Net als bij Eldon James speelde ook tijdens ons bezoek aan CPC bier een belangrijke rol. We werden meegenomen naar de Harriet brewery in Minneapolis, the place to be voor bier- en muziekminnend Minneapolis. Naast heerlijk bier biedt de Harriet Brewery ook een podium voor bands die nog niet zijn doorgebroken en wel een steuntje in de rug kunnen gebruiken. Een perfecte combinatie van heerlijk bier en goede muziek. Wat wil een mens nog meer?
Met een flinke dosis kennis rijker over single-use technologie (en bier) sloten we onze trip af en keerden we huiswaarts.